القطاعات

نظام نقطة بيع للمطاعم الفاخرة

تدور المطاعم الفاخرة حول الإيقاع والدقة في الصالة. يمنحك WDPW خريطة طاولات مباشرة ومرئية مع الحجوزات، وطلبًا على الطاولة عبر التابلت يُرسَل مباشرة إلى شاشة عرض المطبخ، وملفات ضيوف تتذكر التفضيلات والإنفاق — فتبدو الخدمة سلسة وكل حساب دقيق.

مخطط أرضية مرئي من WDPW مع حالة الطاولات للمطاعم الفاخرة

مخطط أرضية مباشر

خريطة طاولات مرئية بحالة لحظية

على الطاولة

أجهزة تابلت النُّدُل تطلب مباشرة إلى المطبخ

ملفات الضيوف

التفضيلات والإنفاق وسجل الزيارات

التحدّي

ما الذي يقف في طريقك

في المطاعم الفاخرة، القاعة هي المنتج. يجب احترام الحجوزات، وأن تدور الطاولات بالإيقاع الصحيح، وأن يستقبل النُّدُل الطلبات على الطاولة دون كسر الحضور، وأن يتلقى المطبخ تذاكر نظيفة ومضبوطة التوقيت. نظام نقطة بيع أخرق يظهر في تجربة الضيف فورًا.

يضع WDPW القاعة بأكملها على خريطة مباشرة واحدة. يُجلِس المضيفون من الحجوزات، ويطلب النُّدُل على الطاولة من تابلت، ويحضّر المطبخ من شاشة، ويرافق كل ضيفٍ سجلُّه — صورة واحدة مترابطة من الباب إلى الحساب.

الحجوزات والإجلاس

يجب موازنة الحجوزات والزبائن العابرين ودوران الطاولات دون إجلاس مزدوج أو ترك الطاولات خالية.

الخدمة على الطاولة

يحتاج النُّدُل إلى استقبال الطلبات وتعديلها على الطاولة دون العودة إلى محطة.

إيقاع المطبخ

يجب أن تصل التذاكر إلى المطبخ نظيفة ومضبوطة التوقيت لتصل الأطباق في وقتها الصحيح.

تمييز الضيوف

يتوقّع الزبائن الدائمون وكبار الضيوف أن يُتذكَّروا — فتفضيلاتهم وحساسياتهم وسجلّهم يجب أن تكون في المتناول.

لماذا WDPW مناسب

مبني على طريقة عملك الفعلية

مخطط أرضية مباشر ومرئي

خريطة طاولات قابلة للسحب بأقسام وحالة لحظية — متاحة، مشغولة، محجوزة، غير مرتّبة — إضافة إلى الحجوزات وتقويم الحجز.

الطلب على الطاولة

يستقبل النُّدُل الطلبات على تابلت عند الطاولة، مع الإضافات والملاحظات، ويرسلونها مباشرة إلى شاشة عرض المطبخ.

تنسيق المطبخ

توقّت شاشة عرض المطبخ (KDS) التذاكر وترتّب أولويتها وترفعها عند الجهوز، فيبقى ممر التسليم منسّقًا.

ملفات ضيوف ترافقهم

تحتفظ إدارة علاقات العملاء بتفضيلات كل ضيف وإنفاقه وسجل زياراته وولائه، فتكون الخدمة شخصية.

فوترة دقيقة وقابلة للتقسيم

قسّم الحسابات بوضوح وسدّد بدقة، مع إصدار الإيصالات تلقائيًا.

كيف يعمل

خدمة مطعم فاخر على WDPW

1

أجلِس الضيوف من الحجوزات على المخطط المباشر للأرضية.

2

يستقبل النادل الطلب على الطاولة عبر تابلت.

3

يُرسَل إلى شاشة عرض المطبخ، موقَّتًا ومرتّب الأولوية.

4

يُبقي ملف الضيف التفضيلات والسجل ظاهرة.

5

سدّد بتقسيم فواتير واضح وإيصال تلقائي.

المنظومة

الوحدات المهمة هنا

أسئلة شائعة

نظام نقطة بيع للمطاعم الفاخرة — أسئلة وأجوبة

ما أفضل نظام نقطة بيع لمطعم فاخر؟

أفضل نظام نقطة بيع لمطعم فاخر يدير مخطط أرضية مباشرًا مع الحجوزات، والطلب على الطاولة، وملفات الضيوف. يفعل WDPW كل ذلك على أجهزة تملكها، ويرسل طلبات الطاولة مباشرة إلى المطبخ، بدءًا من 15,000 جنيه سنويًا.

هل يدير WDPW الحجوزات ومخطط الأرضية؟

نعم. يتضمّن WDPW مخطط أرضية مرئيًا قابلًا للسحب بأقسام، وحالة طاولات لحظية، ورموز QR لكل طاولة، وحجوزات مع تقويم حجز.

هل يمكن للنُّدُل استقبال الطلبات على الطاولة؟

نعم. يطلب النُّدُل على الطاولة عبر تابلت، مع الإضافات والملاحظات، ويرسلون التذاكر مباشرة إلى شاشة عرض المطبخ دون العودة إلى محطة.

هل يحتفظ WDPW بتفضيلات الضيوف وسجلّهم؟

نعم. تخزّن إدارة علاقات العملاء ملف كل ضيف — التفضيلات والإنفاق وسجل الزيارات والولاء — فيُميَّز الزبائن الدائمون وكبار الضيوف.

الخطوة التالية

شاهد WDPW مصمّماً حول منشأتك.

احجز عرض