سير عمل الكاشير

نقطة البيع

نقطة بيع (POS) تعتمد على اللمس أولًا لتصفّح القائمة، والإضافات، والخصومات، والفواتير المفتوحة، وتسليم الطاولات، والدفع، والاستردادات، وإقفال الكاشير.

4

أنماط الخدمة

Offline

طابور الطلبات

Fast

بحث في القائمة

سير عمل الكاشيرايباد أفقي
نقطة البيع WDPW app screen
4 أنماط الخدمةOffline طابور الطلباتFast بحث في القائمة
ليه مهم

اوريهم سير العمل، وبعدين أثبت نتيجة المشغّل.

تُبقي شاشةُ الكاشير القائمة، ومصدر الطلب، واختيار الطاولة، وإجماليات التذكرة، والخصومات، وتقسيم الفاتورة، والإرسال إلى المطبخ في مساحة عمل واحدة تعتمد على التابلت أولًا.

4

أنماط الخدمة

Offline

طابور الطلبات

Fast

بحث في القائمة

السير

خط من حركة الموظف لإشارة الإدارة.

1

اختر القناة

2

ابنِ التذكرة

3

أرسِل إلى المطبخ

4

حصّل الدفع

5

أقفل الوردية

جوّا الموديول

كل تاب له شغله في سير عمل المطعم الحقيقي.

دي الفيتشرز الصغيرة جوّا POS: التحكمات اللي العملاء بيسألوا عنها بعد ما يفهموا الموديول الأساسي.

الأنماط

نمط الخدمة هو القرار الأول، لا فكرة لاحقة.

يمكن للكاشير التنقّل بين التناول في المطعم، والتيك أواي، والتوصيل الهاتفي، والاستلام عبر رمز QR، وطلبات الويب، والفواتير المحمّلة على الطاولات دون تغيير الأنظمة.

نافذة التوصيل الهاتفي

اختيار تسليم الطاولة

البحث برمز استلام الويب

نقطة البيع الأنماط workflow
جولة الشاشات

نظرة أوسع لسير العمل، من الشاشة الأساسية لكل الحالات.

كل موديول POS بيدمج الشاشة الأساسية مع حالات التطبيق الأعمق، متصورة بالعرض الأفقي للايباد بألوان WDPW.

نقطة البيع تذكرة كاشير مباشرة screen
الإمكانيات

مبني حوالين الشاشة اللي موظفينك هيستخدموها فعلاً.

نقطة البيع detailed screen

تناول في المطعم، وتيك أواي، وتوصيل، وتسليم عبر رمز QR

إجراءات الخصم، والاسترداد، وتقسيم الفاتورة، وتعليق التذكرة

البحث عن الأصناف، وتصفية الفئات، والإضافات، والملاحظات

قائمة انتظار بدون إنترنت مع التقاط طلبات جاهز للمزامنة

اختيار العميل لسياق الولاء وإدارة علاقات العملاء (CRM)

جاهزية الإيصال والضريبة وإقفال الكاشير

موديولات متصلة

كل صفحة فرعية بتوصل لباقي النظام.

إدارة الطلبات

وحِّد طلبات التناول في المطعم، والتيك أواي، ورمز QR، والنادل، والويب، والتوصيل في سجل تشغيلي واحد مع مرشّحات الحالة وضوابط التسليم.

اعرض الموديول

مخطط الأرضية

خريطة طاولات مباشرة للإشغال، والحجوزات, والفواتير النشطة، ورموز QR، وتسليم النادل، والتحكم في الصالة.

اعرض الموديول

شاشة عرض المطبخ

شاشة إنتاج للطلبات قيد التحضير والجاهزة والمكتملة مع مؤقتات، وتركيز على المحطات، ووسوم المصدر، وتسليم الجاهز للاستلام.

اعرض الموديول

إدارة علاقات العملاء والولاء

ملفات الضيوف، ونقاط الولاء، ومستويات العضوية، وسجل الزيارات، والمكافآت، وسياق العميل متصلًا بطلبات المطعم الفعلية.

اعرض الموديول
أسئلة شائعة

نقطة البيع — أسئلة وأجوبة

ما نظام نقطة البيع للمطاعم من WDPW؟

نقطة البيع (POS) من WDPW نقطةُ بيع سحابية تعتمد على اللمس أولًا بأربعة أنماط خدمة — تناول في المطعم، وتيك أواي، وتوصيل، واستلام عبر رمز QR. تعمل على أي جهاز iPad أو تابلت Android أو متصفح ويب، وتواصل العمل بدون إنترنت.

هل تعمل نقطة البيع بدون إنترنت؟

نعم. تُلتقَط الطلبات محليًا في قائمة انتظار بدون إنترنت أثناء انقطاع الإنترنت أو الكهرباء وتتزامن تلقائيًا عند عودة الاتصال، فيواصل الكاشيرون استقبال الطلبات رغم تذبذب الاتصال.

ما طرق الدفع التي تدعمها نقطة البيع؟

عند الكاونتر: نقدًا، وبطاقة، وApple Pay، وبطاقة هدايا، وSTC Pay. وفي طلبات رمز QR، يمكن للضيوف الدفع بالبطاقة أو المحفظة عبر الإنترنت من خلال Paymob. وتقسيم الفواتير والخصومات مدعومان في كل فاتورة.

هل أحتاج إلى أجهزة خاصة لتشغيل نقطة البيع؟

لا. تعمل نقطة البيع على أجهزة iPad أو أجهزة تابلت Android أو متصفحات تملكها بالفعل، دون رسوم ترخيص لكل كاشير. ويمكنك تشغيل عدد غير محدود من أجهزة نقطة البيع في كل باقة.

هل يستطيع الكاشيرون إرفاق الولاء وتحصيل المدفوعات في مسار واحد؟

نعم. يستطيع الكاشير ربط عميل بالفاتورة، ومنح نقاط الولاء أو استبدالها عند الدفع، وتطبيق الخصومات، وتقسيم الفاتورة، وتعليق التذكرة، وإرسال الأصناف إلى المطبخ — كل ذلك من الشاشة نفسها.

كيف تصل نقطة البيع إلى المطبخ؟

إرسال التذكرة يوجّهها مباشرة إلى شاشة عرض المطبخ (KDS) مع الإضافات والملاحظات، حيث يوقّتها المطبخ ويرتّب أولويتها ويرفعها — دون تذاكر ورقية.

هل تصدر نقطة البيع إيصالات متوافقة مع مصلحة الضرائب المصرية (ETA)؟

نعم. يصدر WDPW إيصالات إلكترونية جاهزة لمصلحة الضرائب المصرية (ETA) تلقائيًا عند دفع الطلب، ويسجّل تقرير Z غير القابل للتعديل من أجل الامتثال الضريبي في نهاية اليوم في مصر.

الخطوة الجاية

اوريهم خط منتج حقيقي، وسيب المبيعات يفصّل التشغيل.

احجز عرض